跟着冬天的到来,用电安全问题日渐凸显。为了更好的进步广阔居民的用电安全意识,内蒙古电力集团乌兰察布四子王供电分公司深化社区、居民家中展开“蒙电爱心光亮行 用电无忧”冬天用电安全宣扬活动。

  为了让用户具有更好的用电体会,志愿者们深化居民家中,现场给用户解说安全用电常识,排查用电安全危险危险,保证居民用电安全可靠。并奉告用户电价电费执行情况,现场辅导用户经过“蒙电e联”APP查询电费账单、电量电价等信息。一起,工作人员经过自动问询,了解客户在日常用电过程中存在的需求和疑问,现场给予问题解答。最终,工作人员向客户留下联络方式,表明有任何用电问题可随时与他们联络。

  内蒙古电力集团乌兰察布四子王供电分公司“大黄蜂”志愿者服务队将不断的进步服务质量和水平,为用户更好的供给愈加优质的供电服务,尽力饯别“公民电业为公民”企业服务主旨。(包雨馨)